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又一巨头数据造假,日本制造业跌落神坛?

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      近日,日本制造业接二连三地被曝出数据造假的消息,先是日本第三大钢铁企业神户制钢,接着是有色金属巨头三菱材料。而就在昨天,全球最大的碳纤维综合材料制造商东丽也发表声明,承认其子公司曾篡改制品的检查数据。
      丑闻不断,日本制造业陷入品牌信任危机,信誉再遭重创。让我们来回顾一下三家企业造假的情况。
 
1.神户制钢
造假十年,三菱丰田等均受波及
      10月8日,日本第三大钢铁企业神户制钢所承认篡改部分产品的技术数据,包括强度在内的部分铝制品的性能数据,以次充好交付客户。据透露,不合格产品数据的篡改在10年前就有组织地开展。过去一年中,涉嫌造假的产品包括铝制品约1.93万吨,铜制品约2200吨,铜铸件约1.94万件,约占公司年产量的4%。
      造假事件中产品涉及日本的火箭、飞机、轮船以及新干线等,并波及到多家汽车厂商及相关运输企业,如三菱重工业公司、东海铁道公司、丰田汽车、马自达、斯巴鲁等约200家日本企业。
      事件发生后,日系车纷纷表示,中国本土生产的汽车并未受到波及。但调查显示,国人对日系车的信任已大打折扣。

神户制钢领导人在新闻会上致歉
 
2.三菱材料
造假多年,连日本自卫队也被坑了

日本三菱电线工业
      11月23日,日本有色金属巨头三菱综合材料株式会社发布公告,承认其子公司三菱电线工业和三菱伸铜存在篡改产品数据的造假行为,受影响企业达到258家。
      公告指出,三菱电线箕岛制作所2015年4月至2017年9月间生产的橡胶密封圈被发现篡改数据,数量达到约2.7亿个,涉及229家客户。涉事产品包括汽车、舰船、飞机引擎等设备,连日本自卫队的舰船和飞机引擎都有出现不合格产品。
      而三菱伸铜若松制作所2016年10月18日至2017年10月17日间生产的铜制品存在强度数据篡改,问题铜制品达到879吨,涉及29家客户,主要波及汽车行业。
 
3.日本东丽
一年前已发现造假,如今才公布

日本东丽株式会社
      11月28日,东丽公司发布消息称,其子公司“东丽Hybrid Cord”曾篡改制品的检查数据。2008年4月至2016年7月期间,共有149起篡改,向轮胎厂商等13家公司供应了不符合承诺标准的违规轮胎增强材料等。据悉,东丽Hybrid Cord为东丽的全资子公司,负责开展轮胎部件等业务,生产名为“轮胎帘线”(tire cord)的车用轮胎等增强材料。
      据透露,东丽在2016年7月的内部合规检查中就发现了问题,集团则在当年10月收到了报告。东丽社长日觉昭广表示:“从2016年10月起,公司已经更改了品质保证体制,但是并没有公布过去的造假行为。若没有发生神户制钢所数据造假事件的话,我不打算公布。”东丽解释称,“只是稍微偏离规格值,在产品质量上并无大碍。”

东丽社长日觉昭广在新闻会上接受采访
 
启发:正道经营,持续改善
      日本制造业曾作为“工匠精神”的代表,如今多起的造假事件,日本企业要跌落“神坛”了吗?搜料网认为,企业只有正道经营,持续改善,才能在市场竞争中立于不败之地,才能获得消费者的认可和支持。日企巨头造假事件,值得每一位企业管理者深思。
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