打造工程塑料搜索引擎
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仅在平台内测的2016年，搜料网就凭借其自身优势，获得了线下营业收入近亿元、净利几百万元的成绩，这给了搜料网创始人谢玉辉莫大的信心。“这有赖于搜料网对于塑料行业产品及行业特征的精准把握。”搜料网创始人兼CEO谢玉辉颇为自信地说道。潜心“修炼”近30个月后，搜料网2017年1月正式上线。
在谢玉辉看来，工业“互联网+”将会是下一个互联网行业发展的风口，通过提供精准、智能、易用的搜索，橡塑产业用户原来“大海捞针”式的找料过程将变得轻松自如。
●南方日报记者 郭家轩 实习生 陈叶艳
借助互联网化解行业痛点
就在两年前，化学塑料产业的资本化运作曾掀起一波热潮。摩贝网、化塑汇、找塑料等平台先后获得融资，供应链金融、互联网金融等概念一度成为行业关键词。不过，在谢玉辉看来，涉及大规模工程塑料产品的互联网企业少之又少，无论是资源还是行业认识，具备互联网基因的传统代理商则具备更大优势。
“尽管目前的B2B 2.0概念已被大量炒作，撮合交易显得落后于时代发展，但产业链各环节之中存在的问题及解决方案难以互联网化，恰恰是行业发展的痛点。如何借助互联网大数据平台，逐步提升产业链效率、降低运营成本，大有文章可做。”谢玉辉说。
“商品属性不对称导致假货横行、供求信息不对称导致买卖双难、价格信息不对称导致成本难控……”谢玉辉意识到，要实现信息的对称，必须建立一个容易操作的数据平台实现信息的无缝对接，这也是搜料网成立的初衷。
说干就干。从2015年开始，立足于原有的橡塑商贸公司，谢玉辉联合曾任国内某大型B2B平台技术总监的创业伙伴，一起招兵买马，逐步组建起近10人的技术团队。从搭建数据库，到实现核心功能，开始内测，谢玉辉又花了近一年时间，终于在2017年1月底正式上线搜料网。
一边克服技术难题，谢玉辉一边也在思考如何获取客户。有着长达10年的化学求学经历及10年的进口工程塑料分销经验的他深知，用户是互联网产业实现盈利的关键，要想拔得头筹，必须首先赢得客户。
“在塑料行业，客户需求很多时候是刚性、难以替代、分散、持续、有时差的。这是工程塑料行业难以逃避的一大痛点。”谢玉辉说。对此，搜料网有自己的解决之道，通过线上聚集需求，线下依靠扎实的实体业务跟进需求，积累了坚实的客户基础。目前搜料网工厂用户已经接近1000家。如果融资顺利，2017年工厂用户有望接近或者超过1万家。
成为全能型服务专家
有了一定基础客户后，如何才能留住客户、吸引更多新用户？“一般平台只能单一提供资料，与客户进行的是低频或者单向交流，而搜料网则要提供全方位服务，为客户提供实时便捷的高频互动体验。”谢玉辉说。
“为了成为工程塑料界的‘百度’，搜料网必须成为全能型服务专家，想他人所未想。”谢玉辉首先着手的是打破橡塑行业的信息不对称难题。通过建立多维塑料大数据和实现全球性库存共享，搜料网在消灭假货和解决供求对称上有了自己的方法。
不仅如此，橡塑行业利益相关者在产品设计、材料选择、量产交货、故障排除等橡塑产业链的全部环节中，遇到的跟材料相关的问题，都可以通过搜料网获得第一时间的解答和帮助，包括橡塑及相关上下游产品的设计、研发、采购、销售人员，甚至是橡塑终端产品的最终消费者。
“在橡塑行业，上下游产品的设计、研发、采购、生产、检测、销售人员，往往将大部分时间精力放在如何避免选错、试错、买错上，直接导致了从商业创意到商品流通需要经历一个漫长的过程，严重降低了产业效率的同时，引发了巨额不必要的浪费。”谢玉辉表示，“正是因为发现了橡塑行业的这些局限，所以我和我的团队对于搜料网的前景十分自信，这对搜料网来说是一个突破的好机会。”
凸显专业细分优势
对于塑料行业而言，由于以前橡塑原材料大都是国外发明的，信息壁垒也就成了橡塑行业难以突破的瓶颈。“有很多中高层次的材料进口依存度都超过50%。”打破信息壁垒，同样是谢玉辉面临的挑战之一。
“纵观国内外，获取橡塑原材料商品属性、供求信息、价格信息的有效途径极少；如果想访问橡塑原材料生产商的网站，基本上都是英文版本。”谢玉辉说。
对于绝大部分国内用户而言，对橡塑原材料专业术语的理解无疑是一个巨大的障碍。同时，国内现阶段的数据更新迭代时间及数量也无法满足橡塑产业链创新创造的需求。
“要想让中国橡塑行业的客户能够获取准确全面的橡塑原材料信息，搜料网能做的就是尽可能地保证每一条数据都符合中国人自己的阅读习惯，在此同时理解用户的表达、解析用户的行为、提供给用户可能的需求方案，最大程度做到本土化。”谢玉辉说。“搜料网在小细节上也严格要求，对于重量、温度等橡塑材料单位及在中国市场主流的国外厂商名称等都做了汉化处理。”
“互联网+”让行业的划分更为细致，也让专业化的服务抢占更多的市场。搜料网作为橡塑行业的专业化搜索引擎，为行业发展创造了新的可能。目前搜料网拥有中国橡塑行业最大的中文橡塑物性数据库，涵盖了全球主流的橡塑生产厂商，涉及了橡塑行业几乎所有的材料种类，及大部分已经商业化流通的商品型号。
按照谢玉辉设想，搜料网上线后，即便没有任何风投资本的参与，2017年公司销售额也将至少翻一番。目前搜料网也在积极寻求资本进入，“只有借助资本的力量，搜料网才能破茧成蝶，实现蜕变式跨越发展。”
展望未来，谢玉辉希望将搜料网打造成一个橡塑专业综合平台，在B端深度参与橡塑产业链大部分环节的同时，在C端让更多的个人消费者认知日常生活中所接触塑料的各种特性，提高全民塑料意识，倡导“使用合适的塑料、合适地处理塑料”的理念，让消费者拥有更安心的生活环境。
第三方点评
搜芽网首席运营官雷曾荣：
搜料网模式令人耳目一新
随着塑化电商的快速发展，未来塑化电商线上业务对接整个传统贸易链条已成为行业发展共识。但是，相比B2C的交易频率，B2B一定是低频的。B2B首要本质不是简单的企业对企业，而是企业对企业加上商人对商人。与交易是公司行为不同，社区、资讯和工具都是商人的行为。而交易最终是由商人来执行。
搜料网通过行业垂直搜索引擎切入橡塑交易的B2B模式令人耳目一新，它在解决塑料产业链中最基本的商品属性对称性的问题的同时，提供了本土化的数据加工方式及商品交易流程。这个商业模式完整地把B2B的“低频交易与高频服务”相结合，可以充分地提高用户的黏性，从而衍生出各种层次的商业想象空间。
